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7. Los formularios requieren demasiado tiempo para rellenarlos.

No nos engañemos: a los clientes no le gustan los formularios. A ninguno. Pero para las empresas son un elemento imprescindible, pues necesitan datos para conocer mejor a sus clientes y ofrecerles la información o los productos adecuados a ellos.

Formulario de registro

Formulario de registro en landing page de match.com

En este caso, lo que tenemos que hacer es eliminar de nuestros formularios todos aquellos campos que no sean realmente necesarios o cuya información puedes solicitarle más tarde.

Recuerda que los formularios largos, intrusivos respecto a información personal o difíciles de rellenar solo provocan el abandono de nuestras visitas.

Solución: conocer cuánto tiempo tardan en rellenar el formulario y qué errores cometen habitualmente.

Herramienta recomendada: Form Analytics.

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