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Transformación digital. ¿Por dónde comienzo?

«Cuando no somos capaces de cambiar una situación, nos enfrentamos al reto de cambiar nosotros mismos.» Viktor Frankl En esta imagen futurista de finales del sigo XVII se refleja una situación de muchas PYMES en referencia a la transformación digital. La imagen representa la situación donde nos encontramos muchas veces los directivos, ejecutivos y responsables […]

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Servicio de Atención al Cliente: El futuro de los Chat Bots

Gran artículo de Miguel Álvarez Casasola de WebEmpresa que quería compartir con vosotros. Cuando algo es muy bueno hay que compartirlo y este es el caso. Que la atención al cliente se va a digitalizar no es algo debatible, es algo que ya está ocurriendo, algo constatable en estudios como el Contact Centers Must Go Digital Or […]

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Apple’s iBeacon continues to spread with new rollouts by Lord & Taylor, others

Businesses continue to embrace consumers wielding Apple’s mobile devices, as department store chain Lord & Taylor and German restaurant group Mook have announced new iBeacon-based customer outreach plans, while hoteliers Hilton will allow guests to check in and unlock their rooms with their smartphones. Lord & Taylor parent company HBC Department Store Group — which […]

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El “vende humo” todo un experimento en Internet

Día tras día nuestras retinas se casan de estar las 24 horas del día pegadas a la pantalla del ordenador. Nos movemos de un sitio a otro en busca de lo más popular, de aquellas cosas que provocan un ‘boom’ en la sociedad, de lo que se lleva y se consume, de lo que causa […]

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Ecommerce: difícil tarea de los negocios online

Cómo bien sabéis todos los que os movéis en el mundo de los negocios, las aspiraciones por vender y llegar a un público destacado es uno de los objetivos principales de aquellos que se mueven en este terreno. Estar en internet a día de hoy y que tu negocio encima se mantenga a flote, podríamos […]

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El papel ‘margarita’ de las marcas: la quiero, no la quiero, la quiero….

Todos tenemos entendido que una imagen vale más que mil palabras, y eso hoy en día, es algo que todas las empresa tienen muy en cuenta a la hora de proyectar su trabajo a los demás. La imagen es el pan de cada día para muchos que viven de ella, de ahí que se trabaje […]

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En busca de las ‘AdWords’ que os llevarán al Imperio de lo desconocido

Por si aún no os habéis dado cuenta (para aquellos que estáis pegados al móvil o a la tablet todo el día) cada vez son más las personas que tienen una mayor dependencia de los aparatos electrónicos. Bueno eso es algo que a nadie le pilla de sorpresa. Pero esto viene a colación ya que […]

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Las redes sociales y los niveles de unión entre usuarios

Todos aquellos que invierten su tiempo trabajando en el mundo del Social Media, de las tecnologías o en el entorno del marketing y la publicidad coincidirán en que cada vez más las redes sociales, las formas de comunicar y en cómo se llega a la gente mediante herramientas directas, está sobrepasando unos límites que ni […]

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Creatividad: mil formas de representarla

¡Que sí! que estamos en crisis y que no hay trabajo, eso ya lo sabemos. ¡Que sí! que son muchos los que se están buscando la vida para pagar sus gastos, su hipoteca, el coche, etc. y no encuentran nada.  A nadie le sorprende todo esto que acabo de decir. Entonces ¿Qué hace la gente, […]

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Apple y el branding

Desde belou seguimos siempre con mucha atención las palabras y conferencias del experto en branding Chris Smith de BrandSmith. Además de seguirle, mi socio Gastón y mi querido hermano el DoctorBrand, comparten de vez en cuando cafés y contacto más frecuente. Es siempre bueno intercambiar impresiones y con Smith especialmente. Recomiendo escuchar toda esta charla, […]

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